Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Verantwortlicher
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten") im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und der Anbahnung und Durchführung von Mietverträgen über Elektromobile / Elektrorollstühle / Elektrofahrräder (im Folgenden „Hymobil").
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Hymobilez GmbH
Antoniusstr. 19a
48734 Reken
info@hymobilez.com
Telefon: +49 163 670 228 4
Vertreten durch Tristan Hymmen und Dr. Pascal Lutter
(Im Folgenden „wir" oder „Vermieter")
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
a) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
b) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
c) Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
3. Datenverarbeitung auf unserer Webseite (bei Besuch)
a) Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Webseite werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL und Hostname des zugreifenden Rechners. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.
b) Cookies
Unsere Webseite verwendet keine Cookies zur Speicherung von personenbezogenen Daten oder zur Nachverfolgung Ihres Nutzerverhaltens.
4. Datenverarbeitung bei Vertragsanbahnung und -durchführung (Mietvertrag)
a) Erhobene Daten
Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung von Mietverträgen über Hymobile erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:
- Name und Vorname
- Adresse (Rechnungs- und Lieferadresse)
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten (z.B. IBAN, Kreditkartendaten – diese werden in der Regel direkt von unserem Zahlungsdienstleister erhoben, siehe unten)
- Informationen zum Mietobjekt (gemietetes Hymobil, Mietdauer, Mietpreis)
- Kommunikationsdaten (Korrespondenz mit uns)
b) Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um den Mietvertrag mit Ihnen abzuschließen, durchzuführen und abzuwickeln. Dies umfasst insbesondere:
- Die Erstellung und Zusendung des Mietangebots und des Mietvertrages
- Die Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich des Mietverhältnisses
- Die Lieferung des Hymobils an Ihre Adresse
- Die Abwicklung der Mietzahlungen
- Die Organisation der Abholung des Hymobils
- Die Prüfung des Hymobils bei Rückgabe und die Abwicklung eventueller Schäden
- Die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. nach Handels- und Steuerrecht)
c) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten für die genannten Zwecke erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.
d) Empfänger der Daten / Weitergabe an Dritte
Im Rahmen der Vertragsabwicklung können Ihre Daten an folgende Dritte weitergegeben werden:
- Speditions- und Logistikunternehmen: Für die Lieferung und Abholung des Hymobils. Wir geben nur die Daten weiter, die für die Zustellung und Abholung notwendig sind (Name, Adresse, Telefonnummer).
- Zahlungsdienstleister (Stripe): Für die Abwicklung Ihrer Mietzahlungen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 HE97, Irland. Stripe agiert in der Regel als eigenständiger Verantwortlicher für Ihre Zahlungsdaten. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy (Link prüfen und ggf. anpassen). Wir übermitteln Stripe nur die für die Transaktion erforderlichen Daten (z.B. Mietbetrag, Rechnungsdaten).
- Banken: Für die Abwicklung von Überweisungen.
- Behörden: Soweit gesetzlich erforderlich (z.B. Finanzamt).
Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Berechtigung.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
a) Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.
b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.
c) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt.
d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
e) Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
g) Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
h) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
i) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.